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宾阳县手机短信和QQ也能预约立案【通讯新闻】

发布时间:2019-08-13 17:04:41 阅读: 来源:保温电伴热厂家

广西新闻网宾阳10月27日讯(通讯员 蒙鸿翔 李锦山 葛琨)“电话或短信咨询立案所需材料和程序,预约立案时间,半小时就可以办完立案手续。”近来,不少到宾阳县法院办理立案业务的当事人欣喜地发现了这个新变化。通过电话联系实现立案导诉、立案预约,是宾阳县法院开展“群众观点大讨论”活动以来,推出的优化立案流程、提高司法服务质量和效率的举措之一。

“必须建立"以当事人为中心"的理念和机制作为中心任务,不断优化立案业务流程,提高司法服务质量和水平。”这是宾阳县法院立案工作在群众观点大讨论的核心任务。为提升创新能力,为当事人提供更为人性化的服务,该院立案庭动足了脑筋,在每个立案柜台上都配备了老花镜,立案大厅的饮水机全天保证热水供应,等候椅澄亮如新、自助柜台准备着雨伞、应急药箱等。

宾阳县法院提倡人性导诉服务,让曾经的难题不再难。“为了备齐起诉材料,有时要往法院跑好几趟,遇到人多时,还得排队等候”,是过去当事人常遇到的问题。在此次“群众观点大讨论”活动中,该院对此推行立案电话导诉、立案电话预约,在网上公布诉讼服务电话,当事人在起诉前可以通过该院的立案电话导诉先咨询立案所需的各种材料及立案程序,准备好立案材料后,再通过电话预约立案时间,保证当事人一到法院就可以立即办理立案手续,整个立案过程在半小时内完成,大大节约了当事人的立案成本。此外,如遇当事人集中办理业务,该院立案庭则临时调配立案接待人员,有效缓解当事人等候办理业务问题。

为了满足农村当事人的司法需求,该院通过“驻村法官”提供专业诉讼指导,鼓励当事人通过“驻村法官”的引导在诉前化解矛盾,降低法院诉讼压力;为了满足外出打工人员的司法需求,该院还推出“手机短信和QQ预约立案服务”,当事人可以通过网络办理立案相关手续。

近年来,宾阳县稳步推进民主法制建设,依法治县工作工作全面展开,积极支持法院、检察院依法独立行使审判权、检察权,积极倡导法院、检察院改进立案服务,提升创新能力,开展一系列便民服务,取得了显著成绩。

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