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优秀的服装导购该有怎样的形象店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 03:19:50 阅读: 来源:保温电伴热厂家

导语:一个人,首先给我们的第一印象呈现出来的就是这个人的衣着打扮和精神气质。如果是你走进一家服装店,看见的一个穿衣很随便,待客油散漫的服务员,你一定不愿意在那里多停留了。可见,店员的精神面貌和衣着打扮是非常重要的。那么,一个优秀的导购员该有怎么样的精神面貌和衣着打扮呢?小编来告诉大家。

店员的形象在很大的程度上代表着商店的形象,也可以说,店员的作用不仅仅是完成销售、导购和服务,更为重要的是,他们构筑了商店理念的精神层面。

一个人,首先给我们的第一印象呈现出来的就是这个人的衣着打扮和精神气质。如果是你走进一家服装店,看见的一个穿衣很随便,待客油散漫的服务员,你一定不愿意在那里多停留了。可见,店员的精神面貌和衣着打扮是非常重要的。那么,一个优秀的导购员该有怎么样的精神面貌和衣着打扮呢?小编来告诉大家。

—、店员的精神面貌

店员精神面貌最基本的方面,表现在以下三点:

1、饱满的干劲

只有具备饱满的干劲,才能积极地投入到工作里去,才能在工作中寻找乐趣;除此之外,还要有充足的体力,即有一个健康的身体,只有拥有饱满的精神和健康的身体,才能在工作的时候有足够的热忱,为顾客提供满意的服务。

2、健康的朝气

店员必须表现出活泼、乐观和朝气蓬勃的精神,才能让人有欲望去亲近,如果一个人总是垂头丧气又无精打采的,一定会定会令人望而却步。就算没有顾客进店,也要把卖场整理的干净整齐,要让店内始终呈现出生机勃勃又整齐的气象。

3、大方得体的装扮

店员的穿衣打扮和言谈举止,会直接影响顾客对商店的第一印象,如果没有一个统一的制服,也要保持衣着整齐干净,切记要远离那些奇装异服或者浓妆艳抹的打扮。在顾客面前千万不要有举止不敬的行为。如果有统一的制服,一定要保持制服的衣领和袖口的清洁。

二、店员的服饰

服饰是精神面貌的体现,尤其是在服饰品商店,更要注意店员的服饰,除了服饰以外,在发型、化妆和饰物等方面,都要配合商店的风格,要注意店员之间的整体性。

除了基本的原则应该注意,店员的服饰还应该与商品形成一定的统一性,如果,在高档服饰店,店员的服饰过于随意,尽管不失礼节,但是会造成整个商店失去应有的格调,使顾客产生不良的印象;相反,在童装店,如果店员的服饰过分严肃,就会使小朋友产生畏惧感和疏远感,这将大大影响与顾客的沟通。

此外,在一些服饰商店,店员身穿商店所销售的服饰,充当兼职模特儿的角色。这对于介绍和展示商品具有一定的作用,有时会收到很好的效果。但是,店员充当服装模特儿时,其行为、举止必须与商店营造的气氛一致,同时,要和商品的形象特点相统一。为此,就应该认识到这不仅是一种规定或措施,而是一项形象工程,或者说,是视觉营销规划的一个组成部分,因为,店员作为模特,就必须具备形象、气质上的条件,而且能够做到大方得体,优雅可亲,这不是仅靠天资就可以做到的,应该进行必要的培训和实践,才能胜任这项工作。

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